Politique de retour et de remboursement

Retours
Notre politique de retour est valable 90 jours. Si 90 jours se sont écoulés depuis votre achat, nous ne pouvons malheureusement pas vous proposer de remboursement ou d’échange.

Remboursements 
Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous enverrons un e-mail pour vous informer que nous avons bien reçu votre article retourné. Nous vous informerons également de l’approbation ou du refus de votre remboursement.
Si votre demande est approuvée, votre remboursement sera traité et un crédit sera automatiquement appliqué à votre carte de crédit ou à votre mode de paiement initial, dans un délai déterminé.

Remboursements tardifs ou manquants 
Si vous n’avez pas encore reçu votre remboursement, vérifiez d’abord à nouveau votre compte bancaire.
Ensuite, contactez l’émetteur de votre carte de crédit ; il se peut qu’un certain temps s’écoule avant que votre remboursement ne soit officiellement enregistré.
Contactez ensuite votre banque. Un délai de traitement est souvent nécessaire avant qu’un remboursement ne soit enregistré.
Si vous avez effectué toutes ces démarches et que vous n’avez toujours pas reçu votre remboursement, veuillez nous contacter à l’adresse info@swanautoparts.com. 

Échanges 
Si vous devez l’échanger contre le même article, envoyez-nous un e-mail à l’adresse info@swanautoparts.com et faites parvenir votre article à l’adresse suivante : Swan Auto ECM LLC, 9465 CR 487, Tyler TX 75706, États-Unis. 

Expédition
Pour retourner votre produit, vous devez l’envoyer par la poste à l’adresse suivante : Swan Auto ECM LLC., 9465 CR 487, Tyler TX 75706, États-Unis